Dezenove passageiros, que viajariam de Vitória ao Rio de Janeiro em um vôo da TAM, ficaram sem embarcar na manhã desta sexta-feira. Segundo os passageiros, a empresa teria praticado overbooking (vender mais passagens do que o numero de assentos do avião). As informações são da rádio CBN.
O vôo saiu 3087 saiu com destino ao Galeão às 11h. Segundo os passageiros, o avião ficou lotado e várias pessoas embarcaram na aeronave com o cartão de fidelidade da empresa e eles ficaram de fora.
"Ficou parecendo claramente que eles venderam mais bilhetes do que a capacidade da aeronave", disse um passageiro. Segundo ele, a empresa prometeu colocá-los na lista de espera de em um vôo que decolaria às 14h, mas reclamou da falta de informação. "Ficamos totalmente abandonados, à revelia. Prometaram nos colocar na lista de espera de um vôo às 14h que nem sabemos se vamos ou não embarcar", disse.
A assessoria da TAM negou a prática de overbooking no vôo JJ 3087. Segundo a empresa, um grupo de 14 passageiros, e não 19, ficou sem embarcar na aeronave. A TAM informou que os passageiros não fizeram o check-in com 30 minutos de antecedência e por isso foram impedidos de embarcar, já que, segundo a empresa, atrasariam o vôo.
Segundo a empresa, o avião que fez o vôo JJ 3087, um Airbus A320, tinha capacidade de 174 passageiros e partiu com 149.
Fonte: Terra
O vôo saiu 3087 saiu com destino ao Galeão às 11h. Segundo os passageiros, o avião ficou lotado e várias pessoas embarcaram na aeronave com o cartão de fidelidade da empresa e eles ficaram de fora.
"Ficou parecendo claramente que eles venderam mais bilhetes do que a capacidade da aeronave", disse um passageiro. Segundo ele, a empresa prometeu colocá-los na lista de espera de em um vôo que decolaria às 14h, mas reclamou da falta de informação. "Ficamos totalmente abandonados, à revelia. Prometaram nos colocar na lista de espera de um vôo às 14h que nem sabemos se vamos ou não embarcar", disse.
A assessoria da TAM negou a prática de overbooking no vôo JJ 3087. Segundo a empresa, um grupo de 14 passageiros, e não 19, ficou sem embarcar na aeronave. A TAM informou que os passageiros não fizeram o check-in com 30 minutos de antecedência e por isso foram impedidos de embarcar, já que, segundo a empresa, atrasariam o vôo.
Segundo a empresa, o avião que fez o vôo JJ 3087, um Airbus A320, tinha capacidade de 174 passageiros e partiu com 149.
Fonte: Terra
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