sábado, 22 de dezembro de 2007

Em dia de atrasos, vôo adiantado causa confusão em Congonhas

Dois passageiros não conseguiram embarcar por causa de mudança de horário.
Ânimos ficaram exaltados, mas companhia acomodou as pessoas em outros vôos.


Em um dia em que cerca de 20% dos vôos partiram com atraso no Aeroporto de Congonhas, na Zona Sul de São Paulo, a grande confusão foi causada por uma decolagem adiantada. Dois passageiros que não sabiam da mudança de horário ficaram com os ânimos exaltados por volta das 13h30 deste sábado (22) em frente ao balcão da companhia aérea TAM. “Arruma um vôo, vocês não podem adiantar se todos os clientes não tiverem sido avisados. Eu comprei passagem para o vôo das 13h30, não das 13h10”, gritava a diretora teatral Lúcia Segal, pedindo que as funcionárias da companhia parassem a aeronave para que ela pudesse embarcar.

A mulher contou que estava na fila do check in por volta das 13h quando ouviu o aviso da última chamada para o embarque. Ao procurar os funcionários da TAM, soube que o vôo para Porto Seguro, na Bahia, havia sido antecipado para 13h13. A companhia não havia conseguido, no entanto, como admitiu uma funcionária da empresa, avisá-la sobre a mudança. Depois de muita conversa, a companhia conseguiu um lugar para Lúcia em um vôo que sairá às 18h25 do Aeroporto de Guarulhos, na Grande São Paulo. Mas esse vôo só tinha um lugar disponível e o designer Fernando Bacellar, de 27 anos, que também havia perdido o avião porque não sabia do novo horário, ficou de fora. Começou uma nova discussão.

Dois passageiros discutem com funcionários de companhia aérea. (Foto: Luciana Bonadio/G1)

“Eu cheguei aqui e já tinha saído o avião. É uma vergonha. Eu não sei como vou chegar em Trancoso agora”, disse, explicando que pegaria um ônibus de Porto Seguro para o balneário, onde passará o feriado de Natal. A companhia também conseguiu um lugar para ele em um vôo que partirá às 22h24 de Congonhas, mas Fernando terá que fazer uma escala em Brasília. A empresa também se comprometeu a pagar o transporte para Trancoso. A assessoria da TAM informou ao G1 que a mudança no horário aconteceu por causa da readequação da malha. A empresa pede aos passageiros que verifiquem o horário da partida das aeronaves com antecedência. Para isso, é preciso ligar para a companhia com o número do vôo em mãos.

Atrasos

As filas de check in diminuíram neste sábado no Aeroporto de Congonhas, mas os passageiros ainda enfrentam muito atraso nas decolagens. De acordo com balanço da Infraero, mais de 20% dos vôos decolaram mais de uma hora além do horário previsto até as 15h. Das 112 operações previstas, 23 atrasaram (20,5%) e 17 foram canceladas (15,2%). No Aeroporto de Guarulhos, na Grande São Paulo, 26,1% dos vôos partiram com atraso, ou 41 dos 157 previstos. Dois foram cancelados.

Mas não são apenas os atrasos no Brasil que fazem vítimas. O alemão Renato Scharnhorst tenta desde a manhã desta sexta-feira (21) chegar a Salvador, na Bahia, para passar o Natal com a família. Mas um atraso na partida do vôo na Alemanha o fez perder a conexão em Cumbica. Ele passou o dia no aeroporto, já que entrou na fila de espera de todos os vôos que partiram para a capital baiana. Sem sucesso.

No início da tarde deste sábado (22), ele aguardava no Aeroporto de Congonhas o vôo das 18h para Salvador. Sem dormir desde a manhã de sexta, Scharnhorst exercitava a paciência. “Eu vou esperar e ficar tranqüilo porque não tem outro jeito”, disse o alemão, que mora há 30 anos no país.

Fonte: Luciana Bonadio (G1)

ANAC liberou o GABARITO DEFINITIVO da banca NOV/07

Comissários: Confiram o GABARITO DEFINITIVO da banca de Novembro/07 .

Três questões foram anuladas!

Abaixo, o GABARITO DEFINITIVO da banca de COMISSÁRIOS de Novembro/07 (0711A)!!Muitos candidatos estavam esperando ansiosamente, pois dependem de algum recurso aceito!É difícil acontecer, mas DUAS questões foram anuladas no BLOCO 3 (PSS).Uma questão do BLOCO 4 (CGA) também foi cancelada!

Gabaritos Provisório e Definitivo:
O link onde a Agência costuma divulgá-lo é o seguinte: http://www.anac.gov.br/habilitacao/exames.asp

Fonte: Yuri (Portal da Educação Aeronáutica) - Fonte dos resultados: ANAC

Gol registra atraso em quase metade dos vôos


No Aeroporto Internacional de São Paulo (Cumbica), em Guarulhos, a fila no check-in chegava até o corredor de lojas

A Gol é a empresa com maior número de vôos atrasados na manhã deste sábado. São 48% do total programado pela companhia até as 9h30, segundo a Infraero. Em seguida vem a Ocean Air, com 40% dos seus vôos atrasados, seguida pela Varig, com 29%, e pela TAM, com 7%.

Os principais aeroportos do País registram movimento intenso nesta manhã. No Aeroporto Internacional de São Paulo (Cumbica), em Guarulhos, a fila no check-in chegava até o corredor de lojas, segundo a rádio CBN. No Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, as filas atingiram a área de desembarque. A situação se normalizou por volta das 10h30.

No Aeroporto de Congonhas, na zona sul de São Paulo, as filas mais extensas eram nos check-ins das companhias TAM e Gol.

Durante toda a sexta, o movimento foi intenso nos principais aeroportos brasileiros. O total de atrasos de vôos no País chegou a 31%. O índice equivale a 641 vôos programados para essa véspera do final de semana que antecede o Natal. Oito por cento dos vôos (166) foram cancelados dos 2.071 previstos para até às 23h.

Fonte: Terra / Foto: Luiz Guarnieri (Futura Press)

A crise voltou aos aeroportos

Os transtornos dos passageiros coincidiu com o primeiro dia da operação do governo para dar assistência e evitar irregularidades.

Antigo e persistente problema

Os brasileiros que escolheram viajar de avião neste fim de ano enfrentaram longas filas em alguns dos principais aeroportos e no primeiro dia de uma operação montada pelo governo para diminuir os transtornos, um em cada quatro vôos partiu com atraso.

“Eu estou aqui presa e estou na fila de espera do vôo das 20h”, disse uma passageira.

A agonia voltou. A quatro dias do Natal, embarcar nos aeroportos de São Paulo virou de novo um drama. Cerca de 30% dos vôos programados para esta sexta saíram com atrasos ou foram cancelados.

“Eu só quero chegar em casa, passar o Natal com minha família, que não vejo há dois anos”, disse a publicitária Ludmila Zanetello.

Uma família tenta voltar para João Pessoa, mas comprou passagens na BRA, que entrou em crise. Sem conseguir lugar em outras companhias, eles estão há quatro dias no aeroporto de Guarulhos.

“Estamos dormindo no chão, só na lista de espera e ninguém toma atitude”, reclama a revisora Maria dos Anjos.

Em Congonhas, no meio da tarde, era difícil até andar e o estresse provocou discussão até entre os passageiros. “Ah, não, furando fila”, criticou uma passageira. “Fui orientado a entrar nesse exato local”, respondeu o passageiro.

Vida difícil também tiveram os passageiros que chegaram cedo, nesta sexta, do exterior no aeroporto de Guarulhos. Muitos não conseguiram cruzar a cidade e chegar em Congonhas a tempo. Perderam as conexões e pior: tiveram que entrar em filas pra seguir viagem.

- Mandaram eu vir aqui no fim. Jesus, não é possível.
- Como faz pra enfrentar uma situação dessa com 87 anos?
- Estou cansada, dor nas pernas.

No Rio de Janeiro, passageiros foram informados que o vôo para Porto Alegre só sairia cinco horas depois. Eles protestaram. “A palavra, simplesmente, é vergonha”, resumiu um passageiro.

Em Brasília, Márcio vive a mesma história pela segunda vez. Ele ganhou na Justiça duas passagens como indenização por problemas que enfrentou nos aeroportos, em agosto. Agora, ao usar o crédito que conseguiu com a companhia aérea, está há 40 horas tentando chegar a São Paulo. “A palavra é essa: incompetência”.

Nos principais aeroportos do país, funcionários da Anac, a Agência Nacional de Aviação Civil, circularam pelos terminais para tentar ajudar os passageiros, mas nem sempre conseguem.

“Eles vieram aqui, ouviram as explicações e não deram nenhum retorno”, contou uma passageira.

A Infraero montou salas em Brasília, Congonhas, Guarulhos e no aeroporto Tom Jobim, no Rio. Delas, os técnicos monitoram o que está acontecendo nos pontos mais movimentados dos terminais.

As companhias aéreas garantiram à Anac que, neste fim de ano, os passageiros não vão ter o problema que já virou rotina nos aeroportos: o ‘overbooking’, a venda de passagens acima do número de assentos nos aviões.

A presidente da agência, Solange Vieria, atribuiu os atrasos de desta sexta ao grande movimento e também à adaptação das empresas às mudanças na programação dos vôos para a alta temporada.

“Hoje e a próxima sexta-feira são os dias mais críticos. Se a gente passar bem, não tem motivo nenhum pra amanhã (sábado) e domingo ficar pior”.

Fonte: Jornal Nacional