Um vídeo que viralizou nas redes capturou uma passageira da American Airlines sendo expulsa de um voo do Texas para a Flórida depois que ela supostamente se recusou a usar a máscara.
A ação aconteceu no sábado passado (17) no Aeroporto Internacional de Dallas-Fort Worth quando os passageiros embarcaram no voo 2823 para Miami, que estava quatro horas atrasado devido a um problema de manutenção.
Um agente avistou a passageira usando uma “máscara de tecido com strass” com orifícios e lhe entregou uma uma máscara de papel. Ela a colocou e embarcou no voo, mas foi trazida de volta pela ponte de embarque minutos depois, de acordo com uma testemunha.
O agente do portão foi gravado dizendo calmamente para a mulher: "Você chamou minha funcionária de 'puta' ('bitch')."
“Completamente desnecessário e inapropriado. Você não vai viajar”, continuou o agente. “Não toleramos essa merda com a gente. Você pode procurar outra operadora para voar. Eu sugiro a Spirit.”
O agente disse à mulher que ela foi flagrada tirando a máscara de papel entregue a ela e colocando de volta a máscara enfeitada que a companhia aérea havia descartado minutos antes.
“Se você não quiser seguir uma ordem federal sobre o uso de máscaras e, além disso, chamar um nome vulgar para minha funcionária, isso não vai acontecer”, disse o agente em um vídeo que atraiu mais de 4 milhões de visualizações até o meio-dia quinta-feira.
Em um comunicado na quinta-feira, a American Airlines confirmou que um viajante foi retirado do voo “após não cumprir a Lei Federal sobre o uso de máscaras e se dirigir a um dos membros de nossa equipe usando linguagem imprópria” “Esperamos que nossos clientes cumpram nossas políticas e tratem a todos com respeito quando escolhem viajar conosco, e agimos quando esse não for o caso”, continua a declaração.
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