Um Boeing 777 da British Airways quebrou o para-brisa quando um bloco de gelo caiu de outro avião voando 1.000 pés acima, causando miséria aos passageiros que não puderam voltar ao Reino Unido para o Natal.
O Boeing 777 estava voando de Londres Gatwick para a Costa Rica a 35.000 pés quando o gelo atingiu seu para-brisa com 'uma chance em um milhão'.
Os pilotos conseguiram voar com o avião até San Jose, mas os reparos necessários representaram um desastre para cerca de 200 passageiros que deviam voltar a Londres na véspera de Natal.
O voo deles foi remarcado para a noite seguinte, mas o fracasso em conseguir um avião desviado da Jamaica fez com que eles fossem forçados a passar mais uma noite no hotel do aeroporto, finalmente partindo no Boxing Day - 50 horas atrasado.
O voo BA2236 deveria partir de San Jose para Gatwick na noite de 23 de dezembro e os passageiros foram inicialmente informados para esperar um atraso de 90 minutos.
Mas, por causa do para-brisa rachado, o avião precisou de reparos especializados. Os passageiros foram levados para um hotel onde a única refeição disponível era em um restaurante fast food Denny's e foram levados de volta ao aeroporto na véspera de Natal para uma partida planejada às 22h.
No entanto, eles chegaram à conclusão de que os esforços para desviar um avião da Jamaica para buscá-los haviam falhado porque a tripulação estava no final de seu horário de trabalho permitido.
O voo BA2236 finalmente saiu com 50 horas de atraso às 20h35 no dia de Natal e chegou a Londres logo após as 12h no dia seguinte.
A BA expressou um 'pedido de desculpas sincero' aos passageiros e culpou o para-brisa quebrado pelo longo atraso.
Um porta-voz disse: 'Gostaríamos de enviar um sincero pedido de desculpas aos clientes deste voo, que tiveram seus planos para o Natal arruinados. 'Nunca voaremos uma aeronave a menos que sintamos que é totalmente seguro fazê-lo e, nesta ocasião, nossos engenheiros não conseguiram liberá-la para voar.
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