Base militar no Canadá que acolheu clientes de um voo da United Airlines não possuía sistema de aquecimento adequado.
Clientes da companhia aérea United Airlines demonstraram frustração depois de ter de passar mais de 20 horas em uma base militar canadense por um problema no avião, que viajava de Chicago com destino a Londres na sexta-feira (12).
Segundo os passageiros do Boeing 767-300, prefixo N663UA, além de ser desconfortável e não possuir estrutura para acolher tantas pessoas, a base militar em Newfoundland, Canadá, não possuía aquecimento suficiente. Assim, muitas pessoas relataram ter “congelado” durante a madrugada no local. Para piorar, a tripulação da United Airlines teria sido instalada em um hotel e, por isso, não havia possibilidade de reclamação ou comunicação de qualquer tipo com a equipe.
“Assim que desembarcamos, a tripulação da United Airlines desapareceu, não foram vistos em qualquer lugar”, contou a passageira Lisa Wan à NBC News. “Nenhum representante da companhia estendeu a mão para qualquer um de nós. Sem telefonemas, sem tripulação, nada. Ninguém tinha ideia do que estava acontecendo”, disse ela.
Após mais de 20 horas de espera, os passageiros foram encaminhados para a aeronave para a viagem a Londres, chegando ao destino quase 50 horas após o previsto.
Fontes: Terra / Aviation Herald - Imagens via Daily Mail
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