terça-feira, 18 de outubro de 2022

American Airlines pagará US $ 7,5 milhões para resolver um processo de bagagem de ação coletiva

A ação inclui milhões de passageiros que foram cobrados por bagagem despachada de acordo com as próprias políticas da companhia aérea.


Você já sentiu que foi cobrado injustamente por serviços prestados por uma companhia aérea? Como ser negado levar sua bagagem de mão a bordo por ser muito pesada, ou talvez você tenha pago e escolhido seu assento, mas então a companhia aérea trocou a aeronave e você foi alocado aleatoriamente de qualquer maneira, e agora o voo está cheio, então eles não podem movê-lo?

Ou talvez, a transportadora com a qual você tem um programa de fidelidade tenha cobrado erroneamente pela bagagem despachada, embora tenha dito que não. Até onde você iria para obter uma compensação? Ou quer que outra pessoa vá por você? Milhões de passageiros da American Airlines que foram indevidamente cobrados para despachar sua bagagem estão incluídos em uma ação coletiva contra a transportadora. Após dois anos de litígio, a companhia aérea concordou em pagar um mínimo de US$ 7,5 milhões em um acordo extrajudicial.

A ação coletiva (um processo legal em que uma pessoa ou um pequeno grupo de pessoas processa em nome de um grupo maior de pessoas) acusou a American Airlines de cobrar de alguns passageiros taxas de bagagem incorretas entre 2013 e 2021. representante do processo disse, significava que a companhia aérea "violou seu contrato".

O arquivamento original de fevereiro de 2021 afirmou que eles foram "cobrados indevidamente" e "forçados a pagar taxas de bagagem". Eles alegaram especificamente que a companhia aérea não cumpriu a promessa de que clientes específicos teriam permissão para uma ou mais malas despachadas sem nenhum custo ao cobrar taxas de bagagem na chegada ao aeroporto.

Liquidado duas semanas antes da data do tribunal


O caso deveria chegar ao tribunal em menos de duas semanas quando as partes chegaram a um acordo na sexta-feira - que aparentemente implica que a American pagará no mínimo US$ 7,5 milhões. No entanto, por se tratar de uma ação coletiva, não serão apenas os cinco clientes que poderão dividir os fundos entre eles. Estima-se que as classes de liquidação sejam compostas por mais de 2,8 milhões de clientes de companhias aéreas. A proposta de acordo extrajudicial afirmava,

"Em vez de arriscar julgamento e apelação, o que poderia levar os membros da classe a receber zero ou menos do que a compensação total em um momento incerto, o acordo dá a quase todos os membros da classe de acordo uma oportunidade garantida agora de obter 100% de compensação."

A American Airlines também concordou em pagar quaisquer custos administrativos e honorários advocatícios além dos reembolsos. Também não há limite ou teto para o valor que a American pagará além dos US$ 7,5 milhões.

O acordo está agora em uma fase de aprovação preliminar, na qual o tribunal deve determinar a justiça, razoabilidade e adequação dos termos do acordo e definir uma data para a audiência final de equidade.

A Simple Flying procurou a American Airlines para um comentário sobre o acordo, mas ainda não recebeu uma resposta no momento da publicação. No entanto, um porta-voz da operadora disse ao Business Insider que eles se recusaram a comentar.

Via Simple Flying, Court Listener, Aviation Source News e Business Insider - Foto: Vincenzo Pace

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