Infraero anuncia plano para evitar caos nos aeroportos

Passageiros terão à disposição uma sala de gerenciamento.

Objetivo é solucionar problemas no menor tempo possível.

A Infraero lança nesta quinta-feira (20) um plano para evitar o caos nos aeroportos na alta temporada. Serão instalados Núcleos de Acompanhamento e Gestão Operacional nos principais aeroportos brasileiros para prevenir problemas decorrentes do aumento de passageiros devido às festas de fim de ano.

O plano prevê uma série de medidas para a alta temporada tais como monitoramento constante das salas de embarque, do funcionamento das esteiras de bagagem e da acoplagem das pontes de embarque. Também será verificado se as empresas aéreas estão inserindo as informações corretas referentes aos vôos e notificando aquelas que não procedem.

Os Núcleos de Acompanhamento vão funcionar como uma sala de gerenciamento 24 horas por dia, onde cada “situação anormal” deverá ser solucionada em um tempo mínimo. Gerentes de segurança, operações, manutenção e supervisores vão se revezar em escalas. Eles irão acompanhar o funcionamento dos principais aeroportos - Guarulhos e Congonhas (SP), Galeão(RJ) e Brasília (DF).

Os núcleos vão trabalhar em ligação direta com o Centro de Gerenciamento de Navegação Aérea (CGNA). “Estamos trabalhando com medidas preventivas para garantir maior conforto ao usuário, principalmente nesta época”, explicou o presidente da Infraero, Sérgio Gaudenzi.

Todo o processo estará a cargo do Diretor de Operações da Infraero, o Tenente Brigadeiro do Ar Cleonison Nicácio Silva. Ele explica que os supervisores vão receber relatórios constantes sobre o funcionamento dos estacionamentos; saguões e salas de embarque; sistemas de informações; áreas de inspeção de bagagens; pátios e demais áreas dos aeroportos.

“Se surgir alguma situação anormal, as equipes de plantão informarão aos núcleos para que a solução possa ser aplicada imediatamente, evitando o efeito cascata sobre outros aeroportos. A intenção é evitar transtornos e dar mais tranqüilidade aos passageiros”, afirmou.

Fonte: G1