Segundo Harry Singh, a equipe da companhia aérea disse: “Tire aquela pessoa com aparência terrorista para fora do avião agora”, informou.
Harry Singh, de Brisbane, na Austrália, e sua família, estavam ansiosos para voar para Bali para comemorar o primeiro aniversário de sua filha. Mas, segundo ele, por conta da sua aparência, a viagem não pode ser realizada. “A equipe da Jetstar disse: “Tire aquela pessoa com aparência de terrorista para fora do avião agora”, informou ele ao 7News. Na hora, o pai ficou completamente sem palavras e reação. “Eu não tinha palavras para isso. Estou quebrado até agora”, revelou.
Harry disse que pediu várias vezes um berço para sua filha usar durante o voo e também pediu para mudar para a classe executiva. Ele afirma que um supervisor gritou com ele quando fez os dois pedidos. Mesmo assim, ele diz que agiu cordialmente. “Desafio a Jetstar a fornecer qualquer evidência de que meu comportamento foi inapropriado”, disse ele.
A esposa de Harry afirma que os membros da equipe também dirigiram as mesmas palavras para toda a família. Ela diz que está tão traumatizada com o suposto incidente e que desde então deixou a Austrália e voltou para a Índia. “Não sei se sou bem-vinda lá… mudou completamente a maneira como vejo minha vida na Austrália”, admitiu.
A esposa de Harry deixou a Austrália e voltou para a Índia (Foto: Reprodução 7News) |
Segundo o 7news, a Jetstar refuta categoricamente as alegações de que tais palavras foram usadas para descrever a família, alegando que o único abuso vinha dos Singhs. A companhia aérea disse que os Singhs foram removidos do voo porque abusavam verbalmente dos funcionários. “Ocasionalmente, nossa tripulação precisa fazer decisões difíceis no solo para evitar incidentes no ar”, disse um porta-voz da Jetstar.
“Esta situação é um exemplo disso. O passageiro e sua família foram impedidos de embarcar depois de se tornarem verbalmente abusivos com nossa tripulação. Negamos categoricamente que tenha sido por qualquer motivo que não seja a segurança. Nossa equipe foi profissional o tempo todo e não usou a palavra que foi acusado de usar. A segurança de nossos passageiros e tripulantes é nossa maior prioridade e temos tolerância zero para qualquer forma de comportamento abusivo ou perturbador”, disse o porta-voz.
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