As maiores filas se concentravam no balcão da TAM
Um problema no sistema de comunicação do aeroporto internacional de Guarulhos (Cumbica), em São Paulo, provocou grandes filas nos balcões de check-in nesta manhã. Segundo a Infraero, a falha aconteceu no sistema de dados fornecido pela Telefônica e afetou as linhas telefônicas do aeroporto das 4h30 às 6h20. Contudo, a reportagem do Terra tentou contato telefônico com Cumbica até às 9h30 e as chamadas não eram completadas.
Segundo a Infraero, 25 voos (21,9% do total) estavam atrasados no aeroporto às 11h.
A Infraero diz que o problema afetou mais a TAM por a companhia aérea concentrar a maioria dos voos no aeroporto - as maiores filas se encontravam em seus balcões. De acordo com a aérea, não há voos seus atrasados neste sábado em Guarulhos.
A Infraero diz que o check-in de outras companhias está normal. Técnicos da Telefônica trabalham no local e a expctativa é de que a situação esteja normal até o final da manhã.
Às 11h40, o terminal aéreo internacional de Guarulhos estava aberto para as operações de pousos e decolagens.
Segundo a Infraero, 25 voos (21,9% do total) estavam atrasados no aeroporto às 11h.
A Infraero diz que o problema afetou mais a TAM por a companhia aérea concentrar a maioria dos voos no aeroporto - as maiores filas se encontravam em seus balcões. De acordo com a aérea, não há voos seus atrasados neste sábado em Guarulhos.
A Infraero diz que o check-in de outras companhias está normal. Técnicos da Telefônica trabalham no local e a expctativa é de que a situação esteja normal até o final da manhã.
Às 11h40, o terminal aéreo internacional de Guarulhos estava aberto para as operações de pousos e decolagens.
Fonte: Terra - Fotos: Marcelo Pereira/Terra
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