O Procon de Pernambuco realiza desde esta segunda-feira (22), no Aeroporto Internacional do Recife, uma ação educativa que tem o objetivo de orientar os turistas sobre seus principais direitos.A atividade será realizada até a sexta-feira (26), das 8h às 17h, no estande do Procon, que fica localizado no 1º andar, próximo ao saguão de embarque.
Informações sobre o direito do consumidor na utilização de serviços como hotéis, transporte aéreo e rodoviário, aluguel de carro e pacotes turísticos serão repassados aos turistas através de cartilhas educativas produzidas pelo Procon Pernambuco.
Também serão distribuídos folders da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), com dicas ao consumidor sobre cancelamento e atraso de vôo, bagagem, entre outros serviços aéreos.
Além de orientar quem passar pelo aeroporto do Recife, o Procon Pernambuco estará oferecendo ainda, serviços de atendimento ao consumidor no local. Os turistas poderão tirar dúvidas e abrir reclamações contra as empresas que desrespeitarem seus direitos diretamente no stand.
Fonte: pe360graus.com
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