Companhia aérea erra horários e mulher grávida fica presa com a família em país desconhecido

Uma mulher grávida, seu marido e a filha do casal de 4 anos (foto acima) ficaram presos em um país desconhecido após o voo em que estavam desviar do destino e eles serem deixados para trás. A confusão aconteceu após a companhia aérea Ryanair enviar o horário do voo errado para o casal, que não conseguiu outro avião para voltar para casa.

De acordo com o portal Nottinghamshire Live, a família voou para Fuerteventura, uma das ilhas das Canárias, no dia 14 de fevereiro e deveria retornar no dia 18, após a tempestade Eunice. Entretanto, o pouso na Inglaterra foi interrompido por ser considerado perigoso e o avião desviou para Bordeaux, no sul da França.

Tia Watson estava grávida de 23 semanas e explicou ao portal que ela, seu parceiro Martin Beard e sua filha de quatro anos ficaram no aeroporto por duas a três horas antes de serem colocados em um hotel durante a noite. “Recebemos uma mensagem na sexta-feira à noite dizendo ‘pedimos desculpas pelo atraso da noite, seu novo horário de voo será às 19h40 no sábado à noite, horário local'”, disse Watson.

“Então, obviamente, fomos dormir, tomamos café da manhã e dissemos ‘não vamos definir um alarme nem nada’, pois pensamos que o voo era sete e meia da noite”, continuou. “Chegamos ao café da manhã no hotel e não havia literalmente ninguém no hotel do nosso voo. Achamos isso muito estranho porque o voo em que estávamos estava cheio e havia centenas de pessoas em nosso hotel”, constatou Tia, já estranhando a situação.

“A recepção nos disse que todos foram apanhados em ônibus gratuitos esta manhã”, continuou. “Nós assumimos que todos foram informados sobre o voo correto e nós fomos os únicos que receberam o erro”. Tia ainda relatou que ficou horas no telefone com a companhia aérea, que orientou a família a comparecer no aeroporto na data indicada.

“No entanto, quando chegaram ao aeroporto, perceberam que não havia esse voo no quadro de partidas”, disse Watson. Ao verificar com a Ryanair, a família foi informada que não havia voos para a Inglaterra naquele horário e que o avião havia sido às 10h.

“Depois de ficar no telefone por horas o dia todo, chegando ao aeroporto com uma criança de quatro anos, estou grávida e obviamente é muito, muito estressante”, desabafou a mulher. A família conseguiu retornar para casa no dia 20 de fevereiro, mas passou um perrengue até o retorno à casa.

“Estávamos em Fuerteventura, então obviamente só embalamos roupas de verão, então agora estamos no clima 8C em vestidos e sandálias sem dinheiro, sem roupas”, contou a mulher, que ainda ironizou: “Se eu não rir, vou chorar. Ontem eu estava chorando o dia todo.”

Via Giulia Di Napoli (BHAZ)