A Air India emitiu novas diretrizes de preparação para sua tripulação de cabine, já que os novos proprietários da transportadora, Tata Group, procuram melhorar a percepção e a imagem da companhia aérea internacionalmente.
De acordo com as orientações, vistas e relatadas pelo Livemint , tanto os tripulantes de cabine masculinos quanto femininos terão que mudar seus hábitos de higiene. As novas regras foram implementadas porque “representações e imagens de seus tripulantes não estão de acordo com os padrões internacionais”, disse a mídia local citando a tripulação da Air India.
Para os homens, “linhas de cabelo recuadas profundas e manchas de calvície masculinas devem manter uma cabeça raspada ou careca”, dizem as diretrizes, exigindo que a cabeça seja raspada diariamente nesse caso. Cabelos grisalhos não são permitidos para tripulantes de cabine masculinos ou femininos e “devem ser regularmente tingidos em um tom natural”.
Para as mulheres que garantem a segurança nas cabines das aeronaves da Air India, as opções são mais amplas, já que a companhia aérea emitiu uma cartela de tons de cabelo. No entanto, “a cor do cabelo loiro e mechas não são permitidas”, e as fibras da cabeça devem ser estilizadas de acordo com as diretrizes emitidas pela Air India.
“O cabelo deve estar arrumado e penteado de acordo com as diretrizes de cabelo da empresa. Topos muito altos e coques baixos apoiados no pescoço não são permitidos. O coque deve ser feito no centro da coroa. Um donut deve ser usado para fazer um pão redondo.”
Mudanças no uniforme
As novas regras da companhia aérea sobre uniformes também são muito rigorosas.
Os homens só podem usar “meias pretas na altura da panturrilha sem logotipos”, enquanto para as mulheres, “meias na altura da panturrilha (transparentes e combinando com o tom de pele) são obrigatórias para tarefas de voo com saree e uniforme indo-ocidental”, continuaram as diretrizes.
Um cardigã recém-emitido “pode ser usado para embarque e desembarque (apenas durante os meses de inverno) e durante os períodos de calmaria nos voos LH e ULH durante o ano”. No entanto, é proibido usar cardigã durante o serviço de bordo. O cardigã substituiu o agora banido blazer preto e um avental, ambos “descontinuados e não devem ser usados a bordo”.
Os tripulantes masculinos têm de usar casacos pretos durante todas as fases do voo, nomeadamente embarque, serviço e desembarque. “Alfinetes de gravata pessoais não são permitidos. A tripulação pode usar gravata sem o alfinete de gravata se não for emitido”, acrescentaram as novas regras.
Em termos de acessórios, para os homens, é permitido apenas um único anel – uma aliança – ou um Sikh Kada. “Kada com largura máxima de 0,5 cm de espessura em ouro ou prata sem qualquer desenho, logotipos ou pedras podem ser usados. (Sem pulseiras)”, detalhavam as instruções. As tripulantes femininas estão restritas a brincos que não sejam nada além de ouro ou diamantes, sejam redondos e não tenham forma, desenho ou ornamentação.
“Pérolas não são permitidas. Um bindi pequeno é permitido apenas com um saree (opcional) e deve ter 0,5 cm de tamanho. Bindi de tamanho grande não é permitido”, explicam as diretrizes. Ainda assim, são permitidos dois anéis (com largura máxima de 1 cm), sendo usado um em cada mão.
“A tripulação deve usar maquiagem completa de acordo com as novas diretrizes uniformes para todas as funções de voo, usando apenas o cartão de sombra da empresa. As cartelas de sombras, batons, tintas para unhas e cores de cabelo devem ser rigorosamente seguidas conforme o uniforme. Tons pessoais nesses quatro produtos não são permitidos”, esclareceu as regras de maquiagem e as diretrizes de higiene da Air India. O esmalte deve combinar com o uniforme ou a tripulação de cabine pode optar por usar esmalte de gel e manicure francesa somente se ambos forem bem cuidados durante o horário de trabalho.
Ventos de mudança nos uniformes da tripulação de cabine em todo o mundo
Embora as diretrizes mais recentes da Air India sigam regras muito rígidas, outras companhias aéreas ao redor do mundo relaxaram suas regras e estão modernizando sua abordagem em relação aos uniformes da tripulação de cabine.
Em setembro de 2022, a Eurowings, transportadora de baixo custo do Grupo Lufthansa, substituiu os tradicionais saltos altos por tênis para todos os tripulantes em sextas-feiras selecionadas, ou seja, na primeira sexta-feira do mês. A Virgin Atlantic deu um passo adiante e permitiu à tripulação de cabine a opção de usar uniformes de gênero neutro, uma continuação de uma mudança de política anterior que permitia que os comissários de bordo e outros funcionários da linha de frente não usassem maquiagem e permitissem que mostrassem tatuagens visíveis, se assim o desejassem. para fazer isso.
“Na Virgin Atlantic, acreditamos que todos podem conquistar o mundo, não importa quem sejam”, comentou Juha Jarvinen, diretor comercial da companhia aérea na época. O CCO acrescentou que é importante “permitir que nosso pessoal abrace sua individualidade e seja seu verdadeiro eu no trabalho”.
Via Aero Time
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