Um avião da Azul que fazia um voo entre Recife (PE) e Rio de Janeiro (RJ) precisou fazer um pouso de emergência em Salvador (BA) na madrugada desta segunda-feira (30). Uma passageira que estava a bordo relata que houve “desespero” na cabine após o anúncio feito pela tripulação.
A companhia nega ter havido pouso de emergência, e sim um pedido de “prioridade para pouso”. Mesmo assim, a CNN teve acesso a um aviso emitido pela tripulação no qual foi informado sobre o procedimento emergencial (veja abaixo o posicionamento da empresa).
“O comandante informa que faremos um pouso de emergência dentro de, aproximadamente, 15 minutos. A tripulação está treinada para enfrentar qualquer situação de emergência. Coloque o encosto da sua poltrona na posição vertical, ajuste firmemente o cinto de segurança e recolha a mesa. Agora, retire seus óculos, fone de ouvido, sapatos de salto e objetos pontiagudos e coloque no bolsão da poltrona à sua frente”, diz o aviso feito aos passageiros.
Durante os minutos que antecederam o pouso em Salvador, a passageira relata momentos de tensão na aeronave. “Ficamos todos ali em alerta, orando, crianças chorando… um momento de muita tensão”, diz Stefanny Lopes, que estava no voo.
Ao pousar, a aeronave estava em uma área mais afastada do aeroporto de Salvador, onde havia equipes do Corpo de Bombeiros.
Vídeos mostram o desespero dos passageiros com a situação, entre eles um produtor do grupo Menos é Mais e a atriz Isis Broken, que está no ar atualmente na novela 'No Rancho Fundo', da TV Globo. Além do susto, ela também relatou ter sofrido transfobia por parte da tripulação.
A atriz e cantora sergipana Isis Broken também viveu momentos de aflição. "Foi muito tenso, meu Deus, eu nunca senti tanto medo em toda a minha vida, nunca. Eu juro!", disse, em entrevista para a TV Bahia.
A artista relatou, ainda, que foi vítima de transfobia enquanto tentava buscar informações junto aos comissários sobre a suposta pane. Isis Broken identifica-se como travesti e contou que um funcionário da empresa aérea referiu-se a ela usando a expressão masculina “senhor”.
"Eu falei que meu nome era Isis, que era senhora, e ele me chamou de senhor, um completo desrespeito. Eu pedi o crachá dele para saber o nome dele, ele não queria me dar o nome. Eles não dizem nada do que aconteceu, a gente vai sabendo por coisas que a gente foi vendo no meio do voo. Dizem que é uma pane, uma falha, mas a gente não sabe", desabafou.
Sobre esta situação, a Azul Linhas Aéreas disse que "repudia e combate todo e qualquer tipo de discriminação, seja por raça, gênero, orientação sexual, religião, ideologia, origem étnica ou diversidade funcional", e que oferece "um serviço personalizado, com qualidade, eficiência, presteza e principalmente segurança". Além disso, garantiu que "os tripulantes são treinados e orientados para seguir todos os procedimentos e prestar a assistência necessária aos clientes".
O que diz a Azul
Em nota, a Azul informou que a mudança no local de pouso ocorreu por “questões técnicas”. Não foi detalhado qual problema ocorreu no voo.
“A companhia esclarece que não houve pouso de emergência, e sim pedido de prioridade de pouso (pan-pan, no jargão técnico), com adoção de medidas de emergência preventivas na cabine da aeronave, orientadas pela Tripulação. O pouso aconteceu em segurança e os Clientes desembarcaram normalmente.”
“A companhia destaca que os clientes estão recebendo toda assistência necessária, conforme prevê a resolução 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), e serão reacomodados em outros voos e num voo extra da companhia hoje à noite. A Azul lamenta eventuais transtornos causados e reforça que ações como essa são preventivas e necessárias para garantir a segurança de suas operações, valor primordial para a companhia”, acrescentou.
Via CNN Brasil e g1
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